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如何將企業(yè)積累的知識價值最大化,會博通小編為您來支招

2018/11/26 0:00:00       來源:        作者:譚卓之       瀏覽量:  1

 隨著知識資產(chǎn)在企業(yè)發(fā)展中越來越重要,特別是大中型企業(yè),長年的知識積累,記錄著企業(yè)發(fā)展和成長的動態(tài)軌跡,鑒證著其每一個重要時刻。那么,企業(yè)如何有條理、系統(tǒng)化的管理這些知識資產(chǎn)呢?今天會博通小編就和大家來探討一下這個話題

 首先,讓我們來分析一下企業(yè)實施知識管理的必要性。知識的流傳自古有之,從很早時期的師傅帶徒弟,到工業(yè)社會的合作化生產(chǎn),以至到目前的數(shù)字化經(jīng)濟。尤其是近年,企業(yè)都在強調(diào)“以人為本”,無不重視人的重要性。因為在這些過程中,人作為一個知識的載體而存在。有價值的經(jīng)驗、方案和技巧,都保留在員工的大腦中,為企業(yè)發(fā)揮著作用。當員工離開企業(yè)時,同時存放在員工大腦中的知識也離開了企業(yè)。企業(yè)不得不重新培養(yǎng)新人,將他培養(yǎng)成一個有知識的員工,但并不長久又會面臨同樣的問題。這就是為什么企業(yè),尤其是IT等高科技企業(yè),員工的流失率一直是企業(yè)心中永遠的痛 

 最終企業(yè)認識到:企業(yè)不僅僅是一個經(jīng)濟實體,同時也是一個知識實體。應該將企業(yè)作為公司的知識載體而不是員工的大腦。將這些知識如何有效和高效地利用起來,達到企業(yè)知識創(chuàng)新的目的,也就達成了我們認為的知識管理的目標

     那么知識管理要遵循的原則是什么呢?

     積累是知識管理的基礎;共享是知識管理的價值體現(xiàn);創(chuàng)新是知識管理的最終追求。 

 

第一步,通過知識管理將公司內(nèi)部的信息積累,保存起來。這是企業(yè)內(nèi)開展后續(xù)知識管理戰(zhàn)略的基礎。比如一個企業(yè)的檔案管理體系,將公司內(nèi)有價值的文件歸檔。比如企業(yè)的信息系統(tǒng),將企業(yè)的業(yè)務數(shù)據(jù)保存下來。這些都為未來的企業(yè)進行決策和判斷提供了事實基礎。《麥肯錫方法》中提到麥肯錫公司解決問題的程序的第一步就是:以事實為基礎。事實是友善的。做為知識創(chuàng)新的土壤,有了寶貴的知識積累,知識創(chuàng)新才能成為可能。比如美國福特公司積累了大量的發(fā)動機實驗數(shù)據(jù)、撞車數(shù)據(jù)。利用這些數(shù)據(jù),可以迅速進行計算機的模擬測試。比如通過模擬測試,發(fā)現(xiàn)有一種噪音實際是從地板上產(chǎn)生的,而不是其他。這樣發(fā)現(xiàn)了噪音源就是一個重要的突破。為設計新的低噪音的汽車提供了寶貴的依據(jù)。相反,對準備進入這個領域的競爭對手,就會發(fā)現(xiàn)這個優(yōu)勢是無法模仿的。 

 

     第二步,是將積累的知識在企業(yè)進行共享。如果知識只是積累,而沒有提供共享和交流的手段,沒有形成知識在企業(yè)內(nèi)部的自由流淌。那知識積累的價值沒有體現(xiàn)。從現(xiàn)今的經(jīng)濟來看,經(jīng)濟模式從封閉性、地區(qū)性向開放性、全球性轉(zhuǎn)變。故步自封的想法是可笑和危險的。將企業(yè)內(nèi)寶貴積累的知識在企業(yè)內(nèi)共享和交流。讓知識共享成為一個企業(yè)的文化。那么一個項目的失敗的教訓,會為企業(yè)所有項目借鑒。一個項目的成功的經(jīng)驗,也會為企業(yè)所有項目學習。將一個項目的個體行為,拓展成一個企業(yè)的整體行為。將提高企業(yè)利用知識的整體價值。 

 

第三步,是知識的創(chuàng)新。它是企業(yè)知識管理的終極標靶。知識是創(chuàng)新的源泉,有了知識的積累后,并有了知識在企業(yè)內(nèi)部共享的文化,共享成為企業(yè)員工的一種標準行為,才能在企業(yè)內(nèi)部形成腦力激蕩,才能產(chǎn)生具有高知識含量的產(chǎn)品。而這時的產(chǎn)品已不過是知識的物質(zhì)體現(xiàn)。我們可以看到很多著名的公司在創(chuàng)新方面表現(xiàn)出的非凡活力,比如摩托羅拉公司最初是生產(chǎn)汽車收音機和無線電話的、夏普最初是出售自動鉛筆的商店等等


 知道了知識積累的過程后,就要制定相應的知識管理方案,對各項需要知識管理的環(huán)節(jié)或流程定下來,形成企業(yè)知識管理的一個良性閉環(huán)系統(tǒng)


      那么,在當今數(shù)字化信息時代,企業(yè)如何選擇有特色的知識管理系統(tǒng)呢?會博通綜合知識管理系統(tǒng),為不同類型的黨政機關(guān)、非政府組織、各式各樣的企業(yè),提供了包括辦公管理(OA)、綜合檔案管理、內(nèi)容管理、證照管理、客戶關(guān)系管理、會議文件管理、人大政協(xié)履職管理以及知識資源整合等各種綜合性知識管理解決方案,通過跨平臺技術(shù)、組織架構(gòu)虛擬化、用戶集中認證以及應用模塊化等技術(shù)手段,真正實現(xiàn)了任何時候、任何地點與任何人溝通、協(xié)作和共享信息與知識的理想。