隨著網絡應用技術的發展，大部分用戶都希望快速并且精準的查找到自己所要的信息，因此搜索引擎成為了互聯網滿足用戶信息搜索需求的必備工具。
隨著信息技術和產業多元化的快速發展，搜索引擎應用環境呈行業垂直化發展趨勢，用戶希望通過行業專用搜索引擎，滿足個性化、智能化、全面化的搜索需求。

搜索引擎在知識管理系統中的應用

知識管理，作為時代新興的管理思潮和方法，已得到了社會廣泛的認可。
那么，什么是知識管理呢？在介紹知識管理系統的搜索引擎之前，讓我們來了解一下“知識管理”。
知識管理包括知識庫（知識內容）、知識管理軟件、知識管理體系以及對知識活動的管理等內容，會博通能夠適應知識管理全過程的需要。文件與檔案是機構最為基礎且最規范的知識，但知識的范疇可以更為廣泛，如合同、方案、報表、電子郵件、傳真、工作單等，都是知識，會博通容許按需要來定義知識，并對其實施有效的管理，提供滿足需要的利用。
現在，許多機構都希望創建一個統一管理各種知識內容的平臺，或稱統一內容管理平臺，會博通平臺就是這種機構的理想選擇！利用會博通，可將原來分散于不同系統的文件、檔案、合同、商標、專利、報表、圖紙、網站內容、文摘、內部期刊等，集成到一個系統來統一管理。

在知識管理系統的實際應用中，搜索引擎是影響知識利用效率的核心要素

當員工想要在系統中查找某所需要的知識時，則會用到搜索引擎工具。
如果知識搜索引擎工具能夠精準、快速、全面地幫助員工找到所需知識，公司整體運作效率會大大提升，知識也能發揮其應有的價值。
假如搜索引擎不能滿足員工的搜索需求，搜索結果呈現的不是員工所需的知識，或者需要多次搜索才能獲取，長期下來，員工會覺得工作效率受影響，慢慢減少對知識管理系統的使用，那么，知識也就難以推動企業的創新。

會博通全新知識搜索引擎的五大特色

會博通綜合知識管理系統推出的知識搜索引擎，為用戶提供更精準、更快速、更全面的企業知識搜索服務。

1.多維度搜索要素呈現

會博通知識檢索引擎的分詞技術能更深層次地理解用戶的檢索意圖，包括搜索者顯性或者隱性（潛在）搜索需求，用戶只要輸入一段話，搜索引擎就會自動將其分解為符合中文語義的多個關鍵詞，搜索結果除了精準匹配用戶所需核心信息以外，還能呈現知識文檔標題、最佳匹配段落、責任者及日期、文件路徑、搜索結果統計信息等，實現“多維度搜索要素呈現”。

2.自定義搜索設置

會博通知識檢索引擎，用戶可以自定義設定搜索起止日期和搜索范圍，搜索范圍包含文件正文、文件附件、郵件附件、歷史版本等，通過自定義設置，更精準地鎖定用戶所需搜索結果范圍，節省用戶檢索時間，提升檢索效率。

3.知識管理功能

會博通知識檢索引擎，可實現對搜索結果依權限進行管理操作，比如，可查看搜索結果的詳細信息，并在卡片中依權限完成更換正文、復制、剪切、刪除、發起郵件、下載、屬性修改、設置提醒、設置水印等操作。

有了搜索結果的管理功能，員工可一站式地完成知識文檔的在線編輯、工作流程、借用、變更審批等工作，讓辦公變得更智能便捷。

4.持續優化的分詞管理
 
會博通知識檢索引擎，將根據客戶的需要，持續優化符合中文語義以及客戶業務需求的分詞管理，不定期向用戶提供詞庫，讓用戶能更智能適配專業化、個性化的搜索需求，讓員工在海量的知識庫中，快速、精準地找到所需知識文檔。

5.受權限管控的搜索平臺

會博通知識管理系統擁有十幾項權限設置方法，可面向組織與用戶進行分級授權，面向信息進行密級授權，面向權限角色的可操作行為授權等。
會博通知識搜索引擎，完全受系統的權限管理體系管控，企業可按需設定不同組織與人員的權限，設定權限后，只有具備相關權限的人才能搜索并查看對應的知識文檔，依權限管控的搜索平臺，保障公司文件、檔案、知識的有序管理，避免機密知識文檔泄露等問題。
如果員工沒有查閱知識文檔的權限，或者是需要借用原件或復印件時，可以在系統上直接發起借用流程申請，等管理員看到這個申請的基本信息，覺得符合借用用途，就可以對這個知識文檔查閱的權限開放給這個員工，并且，可設定開放的期限。

會博通知識搜索引擎的應用價值

1.多維度、細粒化地滿足搜索需求，搜索結果更精準、更全面。
2.滿足個性化的自定義搜索需求，節省搜索時間，提升搜索效率。
3.依職能權限搜索，既滿足員工快速查找信息的需求，也保障了企業知識財產安全。
4.知識在企業中得以有效管理和利用，為企業創造更多的效益。