隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，大部分用戶都希望快速并且精準(zhǔn)的查找到自己所要的信息，因此搜索引擎成為了互聯(lián)網(wǎng)滿足用戶信息搜索需求的必備工具。
隨著信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)多元化的快速發(fā)展，搜索引擎應(yīng)用環(huán)境呈行業(yè)垂直化發(fā)展趨勢，用戶希望通過行業(yè)專用搜索引擎，滿足個性化、智能化、全面化的搜索需求。

搜索引擎在知識管理系統(tǒng)中的應(yīng)用

知識管理，作為時代新興的管理思潮和方法，已得到了社會廣泛的認(rèn)可。
那么，什么是知識管理呢？在介紹知識管理系統(tǒng)的搜索引擎之前，讓我們來了解一下“知識管理”。
知識管理包括知識庫（知識內(nèi)容）、知識管理軟件、知識管理體系以及對知識活動的管理等內(nèi)容，會博通能夠適應(yīng)知識管理全過程的需要。文件與檔案是機(jī)構(gòu)最為基礎(chǔ)且最規(guī)范的知識，但知識的范疇可以更為廣泛，如合同、方案、報表、電子郵件、傳真、工作單等，都是知識，會博通容許按需要來定義知識，并對其實施有效的管理，提供滿足需要的利用。
現(xiàn)在，許多機(jī)構(gòu)都希望創(chuàng)建一個統(tǒng)一管理各種知識內(nèi)容的平臺，或稱統(tǒng)一內(nèi)容管理平臺，會博通平臺就是這種機(jī)構(gòu)的理想選擇！利用會博通，可將原來分散于不同系統(tǒng)的文件、檔案、合同、商標(biāo)、專利、報表、圖紙、網(wǎng)站內(nèi)容、文摘、內(nèi)部期刊等，集成到一個系統(tǒng)來統(tǒng)一管理。

在知識管理系統(tǒng)的實際應(yīng)用中，搜索引擎是影響知識利用效率的核心要素

當(dāng)員工想要在系統(tǒng)中查找某所需要的知識時，則會用到搜索引擎工具。
如果知識搜索引擎工具能夠精準(zhǔn)、快速、全面地幫助員工找到所需知識，公司整體運(yùn)作效率會大大提升，知識也能發(fā)揮其應(yīng)有的價值。
假如搜索引擎不能滿足員工的搜索需求，搜索結(jié)果呈現(xiàn)的不是員工所需的知識，或者需要多次搜索才能獲取，長期下來，員工會覺得工作效率受影響，慢慢減少對知識管理系統(tǒng)的使用，那么，知識也就難以推動企業(yè)的創(chuàng)新。

會博通全新知識搜索引擎的五大特色

會博通綜合知識管理系統(tǒng)推出的知識搜索引擎，為用戶提供更精準(zhǔn)、更快速、更全面的企業(yè)知識搜索服務(wù)。

1.多維度搜索要素呈現(xiàn)

會博通知識檢索引擎的分詞技術(shù)能更深層次地理解用戶的檢索意圖，包括搜索者顯性或者隱性（潛在）搜索需求，用戶只要輸入一段話，搜索引擎就會自動將其分解為符合中文語義的多個關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果除了精準(zhǔn)匹配用戶所需核心信息以外，還能呈現(xiàn)知識文檔標(biāo)題、最佳匹配段落、責(zé)任者及日期、文件路徑、搜索結(jié)果統(tǒng)計信息等，實現(xiàn)“多維度搜索要素呈現(xiàn)”。

2.自定義搜索設(shè)置

會博通知識檢索引擎，用戶可以自定義設(shè)定搜索起止日期和搜索范圍，搜索范圍包含文件正文、文件附件、郵件附件、歷史版本等，通過自定義設(shè)置，更精準(zhǔn)地鎖定用戶所需搜索結(jié)果范圍，節(jié)省用戶檢索時間，提升檢索效率。

3.知識管理功能

會博通知識檢索引擎，可實現(xiàn)對搜索結(jié)果依權(quán)限進(jìn)行管理操作，比如，可查看搜索結(jié)果的詳細(xì)信息，并在卡片中依權(quán)限完成更換正文、復(fù)制、剪切、刪除、發(fā)起郵件、下載、屬性修改、設(shè)置提醒、設(shè)置水印等操作。

有了搜索結(jié)果的管理功能，員工可一站式地完成知識文檔的在線編輯、工作流程、借用、變更審批等工作，讓辦公變得更智能便捷。

4.持續(xù)優(yōu)化的分詞管理
 
會博通知識檢索引擎，將根據(jù)客戶的需要，持續(xù)優(yōu)化符合中文語義以及客戶業(yè)務(wù)需求的分詞管理，不定期向用戶提供詞庫，讓用戶能更智能適配專業(yè)化、個性化的搜索需求，讓員工在海量的知識庫中，快速、精準(zhǔn)地找到所需知識文檔。

5.受權(quán)限管控的搜索平臺

會博通知識管理系統(tǒng)擁有十幾項權(quán)限設(shè)置方法，可面向組織與用戶進(jìn)行分級授權(quán)，面向信息進(jìn)行密級授權(quán)，面向權(quán)限角色的可操作行為授權(quán)等。
會博通知識搜索引擎，完全受系統(tǒng)的權(quán)限管理體系管控，企業(yè)可按需設(shè)定不同組織與人員的權(quán)限，設(shè)定權(quán)限后，只有具備相關(guān)權(quán)限的人才能搜索并查看對應(yīng)的知識文檔，依權(quán)限管控的搜索平臺，保障公司文件、檔案、知識的有序管理，避免機(jī)密知識文檔泄露等問題。
如果員工沒有查閱知識文檔的權(quán)限，或者是需要借用原件或復(fù)印件時，可以在系統(tǒng)上直接發(fā)起借用流程申請，等管理員看到這個申請的基本信息，覺得符合借用用途，就可以對這個知識文檔查閱的權(quán)限開放給這個員工，并且，可設(shè)定開放的期限。

會博通知識搜索引擎的應(yīng)用價值

1.多維度、細(xì)粒化地滿足搜索需求，搜索結(jié)果更精準(zhǔn)、更全面。
2.滿足個性化的自定義搜索需求，節(jié)省搜索時間，提升搜索效率。
3.依職能權(quán)限搜索，既滿足員工快速查找信息的需求，也保障了企業(yè)知識財產(chǎn)安全。
4.知識在企業(yè)中得以有效管理和利用，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。