六步推進知識管理系統，“賦能”穩操勝券

隨著企業知識管理的廣泛認知，不少企業組織都部署了自己的專屬知識管理系統，然而其中很多企業部署的知識管理系統卻沒有能夠得到真正應用的賦能。很大程度上是因為企業內部在推行知識管理系統應用過程中有瑕疵。企業內部知識管理的推行很大程度上影響著知識管理成效，員工在工作中，在腦子里面的經驗，核心是結合業務，有相應的制度保障，推動知識文化變革。那么如何有效推進知識管理系統的有效應用，就成為部署知識管理系統后的重要工作，下面小編通過多年的會博通綜合知識管理系統有效實施方案，總結出知識管理系統應用六個推進技巧，供大家參考！

獲取管理層支持是動力

在企業內部推行知識管理，必須擁有來自企業高層的動力，企業內部任何一次革新，動力往往不是來自基層，而屬來自決策領導層。眾所皆知，任何一項活動的展開，都需耗費一定的人力、物力與財力，同時兼負失敗的風險。如果沒有來自高層領導的動力，做為中下層干部及基層員工是不敢冒此風險。而得到領導層的支持，才能推動基層人員將自身經驗、能力與智能與組織同仁密切融合，并將組織以外之知識變為己有，服務組織，服務社會。

高水準隊伍帶動

知識管理首先得使管理人員具有相當的知識水平及創新觀念，但單憑個人能力是無法達到改變一個組織目的的。因而必須凝聚更多員工的智能與力量，這就有必要組建一支具有學習觀念的隊伍，并讓此批人員去影響和帶動周邊人員觀念與思想的改變，同時在該組織內以不同的方式交流各自對發現問題、分析問題、處理問題與預防問題經驗和教訓的心得，或來自書本，或來自本身，或來自他人，只要對組織、對人生、對社會有意義、有價值，均可采用。

加強宣傳，明確知識管理內涵

知識管理是全新的理念，能真正明確其知識內涵的人寥寥無幾。很多企業基層不能真正明確知識管理的內涵，以為導入知識管理，其余管理模式自此劃上句號。所以企業要加強宣傳知識管理，倡導知識創新、理性學習、思維變革。

調動員工積極性

知識是流動的，是很難去管理的，囤積的知識也可以進行傳播，但是在工作中使用的知識仍然需要學習相關的新知識，“信息技術”僅是一個工具，幫助人們更便利地將知識應用與工作結合，并且這些知識在群體、社交網絡、社區和實踐中具有深刻的社會性。知識管理重要的在于知識管理的策略，主要的關注點應在于人，而不是技術（信息技術），而最重要的是“將個人知識轉化為行動的時間和戰略方法！”

定規范，定制度是保障

企業知識管理的根本目的首先是實現組織目標，然后是促使知識得以創造、傳播、創新的知識管理過程，最后是提升企業競爭力，謀求可持續發展。企業發展目標可以分為初步目標和遠期目標。初步目標指的是企業員工和團隊能夠隨時獲取工作學習中所需知識資源，實現知識共享和交流；遠期目標是創建學習型的企業文化和組織，提供基于知識的產品和服務，創建合作型知識共享的環境，最大化知識的分享和價值，形成基于知識的競爭優勢等等。長遠來說，企業內部推行知識管理需要激勵和制度并行，有一些限制知識的產出，需要按照組織規定以及組織管理進行，一些隱性的知識，則需要激勵機制進行驅動，以便于組織人員進行持續的產出。在知識管理的過程中，經常會遇到參與度的問題，其實，這里就需要員工在需要可以利用知識管理系統帶來了實際性的幫助，其中的重點是能有效地響應員工的教育契機，把正確的知識，足夠的細節以及恰當的時間共享給適合的員工，讓員工真正發現知識管理的重要性以及可以帶來的幫助，這個時候我們才能期望員工可以進行分享，甚至我們可以對知識內容進行評價，并設立獎項進行激勵，這是一個長足的良性循環。

實施有效培訓

所謂知識管理文化，其本質是要塑造內部共享、創新的文化氛圍，其實就是是建設學習型組織。為了實現這個目標，需要持續的通過有效宣導，讓大家時時知道知識管理，了解知識管理，并從業務運作、創新研究、個人經驗交流等多方面進行有效的培訓，將知識管理與實際工作進行有效結合，以達到員工雖然不談知識管理，但知識管理已經融入到實際工作中的狀態。

實施一個組織的知識管理是一個復雜的過程，它不是簡簡單單的一個項目，它是一個組織文化的建設。我們要通過確定組織的價值定位和確定關鍵性的知識，以此來制定適用于組織需要的知識管理戰略，進而設計具體的知識管理方法。并且，讓知識管理融入到組織文化當中，實現連接員工彼此（得以更好地勝任工作）、連接員工與知識資產（組織、個人層面）的目標。一些組織已經基于它們管理和分享知識的能力建立了完備的商業模式，沒有知識管理，意味著組織就失去了競爭力！

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