據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)研究,目前企業(yè)能夠直接利用的結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的知識(shí)信息只占企業(yè)所有知識(shí)總量的10%,而另外90%的知識(shí)都屬于難以數(shù)據(jù)化和結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),普遍存在于員工的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)層面,未能形成可供分享和交流的共用信息,造成了巨大的知識(shí)浪費(fèi)。企業(yè)需要引入知識(shí)管理的手段對(duì)存在于組織內(nèi)部和外部的各類智慧成果進(jìn)行累積、分享和交流。除了引入知識(shí)管理的一整套理念體系,先進(jìn)而成熟的#知識(shí)文檔管理系統(tǒng)#能夠幫助企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
精準(zhǔn)的文件屬性定義和強(qiáng)大的全站搜索實(shí)現(xiàn)高效的文件共享利用
大多數(shù)企業(yè)通常在業(yè)務(wù)管理當(dāng)中缺乏對(duì)內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行管理的理念,沒有對(duì)知識(shí)信息進(jìn)行有效的歸類和整理,采用適合自身行業(yè)特性和企業(yè)特點(diǎn)的#知識(shí)文檔管理系統(tǒng)#,知識(shí)信息往往存放在不同的電腦或者文件服務(wù)器,查找和搜尋的時(shí)間成本極高,甚至難以查找到真正需要的資料,導(dǎo)致工作效率低下和公司智慧資源的浪費(fèi)。
《會(huì)博通知識(shí)管理系統(tǒng)》具有整合各類企業(yè)文件,集中統(tǒng)一管理企業(yè)文檔、知識(shí)資料的能力。用戶可以依據(jù)自身需要對(duì)文件管理對(duì)象進(jìn)行定義,用大數(shù)據(jù)的管理思路,為各類文件進(jìn)行單獨(dú)的定義,增加系統(tǒng)基本屬性以外的專屬標(biāo)簽。借助這些自定義的標(biāo)簽屬性,用戶在查詢文件時(shí)可以交叉利用不同的屬性項(xiàng)目進(jìn)行過濾和排序,協(xié)助用戶迅速高效地查找到所需要的精準(zhǔn)信息和內(nèi)容。
知識(shí)管理深度融入企業(yè)管理流程
企業(yè)采用了#知識(shí)文檔管理系統(tǒng)#,并不代表公司就會(huì)自然而然實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的轉(zhuǎn)型,隱性知識(shí)的采集和累積需要與業(yè)務(wù)管理流程緊密結(jié)合,才能把日常產(chǎn)生各類信息統(tǒng)一歸入系統(tǒng)化管理,實(shí)現(xiàn)知識(shí)導(dǎo)向-管理流程-企業(yè)文化的全面融合。
實(shí)施知識(shí)管理,也是在構(gòu)建“知識(shí)學(xué)習(xí)—促進(jìn)創(chuàng)新”的企業(yè)文化,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從制度上的激勵(lì)和文化上的支持鼓勵(lì)員工積極利用知識(shí)共享平臺(tái)的內(nèi)容,參與公司知識(shí)庫內(nèi)容的完善和補(bǔ)充。會(huì)博通提供了豐富的內(nèi)容共享和交流溝通的途徑。例如,用戶可以在企業(yè)的知識(shí)平臺(tái)查找結(jié)構(gòu)化整理成形的文檔,也可以瀏覽論壇和內(nèi)部微博的最新信息,還可以通過在線交流或者在咨詢臺(tái)提問的方式獲得跨崗位或者跨部門的實(shí)時(shí)協(xié)助,挖掘只存儲(chǔ)在員工頭腦中,而知識(shí)庫缺少的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)。借助《會(huì)博通知識(shí)管理系統(tǒng)》,讓工作中的知識(shí)能夠及時(shí)傳遞給需要它的人,當(dāng)員工需要相關(guān)的知識(shí)支持的時(shí)候,可以利用最便捷的方式迅速獲得所需要的知識(shí)。同時(shí),通過不同渠道的交流碰撞出創(chuàng)新的火花,再經(jīng)內(nèi)部發(fā)布和公告平臺(tái)分享給最大范圍的相關(guān)人員,令企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的充分共享,與新知識(shí)的產(chǎn)生相互促進(jìn),進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)當(dāng)中。
知識(shí)管理是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段